Terma & Syarat | genting
Tarikh berkuat kuasa: 4 September 2026
Ringkasan Peraturan Penting
- Hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.
- Had satu akaun bagi setiap individu.
- Nama akaun mestilah sama dengan nama pemegang akaun pembayaran.
- Bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering).
- Penyalahgunaan platform boleh menyebabkan dana ditahan.
Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform genting, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang digariskan di sini. Perjanjian ini adalah antara anda sebagai pengguna dan pihak pengendali platform kami.
Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.
Kelayakan Pengguna
Syarat Asas Kelayakan
Akses kepada platform ini mungkin dihadkan di kawasan tertentu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda.
Pendaftaran & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Kami tidak membenarkan lebih daripada satu akaun bagi setiap individu, isi rumah, atau alamat IP/peranti yang sama.
Pengesahan KYC
Anda wajib memberikan maklumat yang tepat dan benar semasa pendaftaran. Kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum membenarkan sebarang pengeluaran dana.
Tanggungjawab Kata Laluan
Keselamatan kata laluan dan akses ke akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh.
Deposit & Pengeluaran
Kami menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk kemudahan anda. Semua transaksi dilakukan dalam mata wang RM (MYR).
Penting: Kaedah pembayaran yang digunakan mestilah didaftarkan atas nama pemilik akaun. Kami tidak memproses transaksi daripada pihak ketiga.
Had deposit, had pengeluaran, dan tempoh pemprosesan dipaparkan secara jelas di dalam akaun anda dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Pengesahan akaun sepenuhnya diperlukan sebelum sebarang permintaan pembayaran diproses.
Bonus & Promosi
Setiap tawaran bonus mempunyai terma dan syarat khususnya sendiri. Anda boleh menyemak tawaran semasa di halaman promosi kami.
Memahami Syarat Pertaruhan
Dana bonus biasanya tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) sebelum ia boleh ditukarkan kepada tunai atau dikeluarkan. Dana bonus akan diasingkan daripada baki tunai anda.
Semasa bonus aktif, terdapat had pertaruhan bagi setiap pusingan. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui strategi manipulasi akan dianggap sebagai pelanggaran terma dan boleh menyebabkan pembatalan bonus serta pemotongan dana berkaitan.
Peraturan Permainan
Semua hasil permainan dijana secara rawak melalui sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan kami untuk memastikan keadilan bagi setiap pemain.
Gangguan Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal yang menyebabkan pusingan permainan terhenti, pusingan tersebut akan dianggap terbatal dan taruhan akan dikembalikan kepada baki anda.
Pertikaian Hasil
Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan akan disiasat berdasarkan log data daripada pembekal permainan. Keputusan pembekal permainan adalah muktamad.
Aktiviti Dilarang
Kami mengamalkan toleransi sifar terhadap aktiviti yang menjejaskan integriti platform. Aktiviti berikut adalah dilarang keras:
- Penipuan, kolusi antara pemain, atau penggunaan bot dan perisian automasi.
- Strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
- Eksploitasi pepijat teknikal atau ralat sistem untuk keuntungan tidak sah.
- Pengubahan wang haram atau penggunaan akaun untuk tujuan transaksi tidak sah.
Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun secara serta-merta dan pembekuan semua dana yang berkaitan.
Permainan Bertanggungjawab
Kesejahteraan anda adalah keutamaan kami. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal tabiat permainan anda, termasuk:
Alat Kawalan
Had deposit harian/mingguan, peringatan sesi permainan, dan tempoh bertenang (cool-off).
Pengecualian Diri
Anda boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) untuk menyekat akses ke akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa pengecualian diri tidak boleh dibatalkan lebih awal daripada tempoh yang ditetapkan.
Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, grafik, logo, dan perisian yang terdapat di platform genting adalah hak milik eksklusif kami atau pembekal kandungan kami.
Pengguna dilarang menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan mana-mana bahagian daripada kandungan laman web ini tanpa kebenaran bertulis daripada kami.
Ketersediaan & Liabiliti
Perkhidmatan kami disediakan "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan yang konsisten, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan tidak akan terganggu akibat penyelenggaraan atau faktor di luar kawalan kami.
Dalam keadaan di mana berlaku ralat ketara dalam paparan odds, baki akaun, atau jumlah pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan teknikal, kami berhak untuk membetulkan ralat tersebut dan melaraskan baki akaun anda sewajarnya.
Penggantungan & Penamatan
Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda sekiranya berlaku pelanggaran terma dan syarat, aktiviti mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa.
Semasa tempoh siasatan dijalankan, akses ke dana akaun mungkin dihadkan. Jika akaun ditutup atas sebab penipuan, kami berhak untuk menahan semua baki yang ada.
Perlindungan Data
Kami mengumpul dan memproses data peribadi serta maklumat transaksi anda hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan peningkatan perkhidmatan. Data anda disimpan dengan selamat dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi perkhidmatan kami.
Untuk maklumat terperinci mengenai penggunaan kuki dan teknologi penjejakan, sila rujuk Dasar Kuki kami.
Aduan & Pertikaian
Jika anda mempunyai sebarang aduan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses:
- Nama pengguna dan ID akaun.
- Perincian lengkap mengenai isu (termasuk masa dan ID transaksi/permainan).
- Tangkap layar (screenshot) sebagai bukti.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan berusaha untuk mencari penyelesaian yang adil berdasarkan data transaksi yang tersedia.
Kemas Kini Terma
Kami boleh mengubah terma ini pada bila-bila masa untuk menyesuaikan dengan perubahan operasi atau peraturan. Semua perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang peraturan terkini.
Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami melalui saluran sokongan rasmi kami.
Hubungi Sokongan Pelanggan